为推动落实图书馆工作任务项目化方案,进一步提升馆员的业务素养和技能,建设一支能适应图书馆创新服务需要、政治素质高、业务素质过硬、服务意识强的馆员队伍,图书馆于7月12日至14日开展了馆员素质提升培训,图书馆全体员工参加了此次培训,培训由馆长赵元章主持。
赵馆长以《从“五定律”、“宣言”到服务精神--图书馆工作漫谈》为题,旨在转变图书馆工作人员服务观念和认识,结合工作实际向大家阐释了图书馆“五定律”、《国际图联关于图书馆与发展的宣言》和图书馆精神的现实意义与作用,使大家深刻认识到“书是为了用的”、“每个读者有其书”、“每本书有其读者”、“节省读者的时间”、“图书馆是一个有生命的有机体”,并要求大家在日常工作中践行好“开放、公益、平等、创新、满意”服务原则。
流通部部长代玲玲老师从读者登记进馆、读者借阅图书、读者归还图书、读者服务、规章制度学习五个方面向大家介绍了流通工作的详细要求,让大家进一步熟悉掌握读者服务的具体内容,明确读者进馆登记、图书借还等工作的流程与规定,确保流通工作的顺利开展,为读者提供更优质的服务。
王逍盈老师开篇强调了高校图书馆文化建设在校园文化育人中的重要作用,从物质文化建设、行为文化建设、精神文化建设、制度文化建设四个角度,结合图书馆环境、读者服务、文献采购等细节说明图书馆如何进行文化建设,为今后的图书馆文化建设提供了思路、带来了启迪。
梁楚欣老师带领大家全面系统地学习了图书馆各项规章制度,包括《图书馆各部门岗位职责》《入馆须知》《流通阅览管理制度》《文献信息资源建设制度》等,通过学习这些制度,重新领会理解制度的精神与宗旨,保证大家的工作有章可循,将规章制度落实到日常工作的各个环节,从而促使图书馆的管理和服务更加规范有序地开展。